服務維護和調試
公司始終奉行“質量第一,客戶至上,持續推進滿意工程,向客戶提供優質產品和滿意服務”的經營原則。
永業人追求星級服務,現代化信息技術和管理手段,保證了全面、快捷、主動、及時的售后服務得到順利執行,并使優質的服務貫穿于售前、售中及售后的全過程。
01
量身定制設計
技術人員會根據客戶需求,設計定制合適的產品方案,提供符合的產品類型,滿足您的實際使用需求。
02
生產流程調試
我們的技術維護人員愿意到現場為您的設備調試提供支持。一旦在調試過程中出現了任何故障,我們將憑借所掌握的專業知識為您提供即時補救措施。另外,我們會指導您的工作人員,為您提供支持,并且推進系統優化工作。
03
消除故障
如果遇到技術故障,我們會為您提供優先服務和最迅速的解決方案。
04
配件儲備
我方會免費提供相關產品的配件,您可寄存在我司,在有效期內可以隨時查看配件存放信息。
培訓
專業的技術人員會到現場為您講解操作流程及注意事項,您也可以在網站下載產品操作使用手冊。
05
06
檔案查詢
我們建立了一套完整的產品數據庫,客戶在公司購買的每一款產品都有相應的產品編號,用戶可輸入產品編號在公司網站上查詢該產品詳細信息,如有疑問可隨時向客服聯系。
07
質保期
相關產品在質保期內提供免費的維修和維護,有技術問題也可隨時聯系我們。
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